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A medida que se acercan las fiestas, tome nota de nuestros horarios de atención y procedimientos de alquiler para Navidad y Año Nuevo. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tenga un servicio perfecto para cualquier alquiler de vehículos que tenga durante el período festivo.
Horario de atención
Lunes23 de diciembre de 2024: de 8.00 a 18.00 horas
Martes24 de diciembre de 2024: de 8.00 a 16.00 horas
Del25 al26 de diciembre de 2024: Oficina cerrada
Viernes27 de diciembre de 2024: de 8.00 a 16.00 horas
⁍ 28 -29 de diciembre de 2024: Oficina cerrada
Lunes30 de diciembre de 2024: de 8.00 a 16.00 horas
Martes31 de diciembre de 2024: de 8.00 a 16.00 horas
Miércoles1 de enero de 2025: Oficina cerrada
Jueves2 de enero de 2025: de 8.00 a 18.00 horas
Viernes3 de enero de 2025: de 8.00 a 18.00 horas
Puede ponerse en contacto con el equipo de alquiler diario por teléfono o correo electrónico:
⁍ Teléfono: 0330 123 1089
⁍ Correo electrónico: res@fleetondemand.com
Vehículos de alquiler diario
Finiquitos de Navidad, plazos de contratación y nuevas reservas
Las solicitudes de baja de vehículos que requieran recogida deberán presentarse antes de las 10:00 horas del viernes20 de diciembre de 2024. Solo aceptaremos solicitudes de baja para vehículos que requieran recogida hasta las 10:00 h del lunes23 de diciembre de 2024.
Para cualquier solicitud de recogida recibida después de estas fechas y horas, el vehículo no podrá ser recogido y permanecerá en alquiler y cobrado hasta las 12:00 horas del viernes27 de diciembre de 2024.
Las entregas que se inicien después de Navidad no deberán comenzar antes de las 12.00 horas del viernes27 de diciembre de 2024.
Fin de año, plazos de contratación y nuevas reservas
Las solicitudes de baja de vehículos que requieran recogida deberán presentarse antes de las 10:00 horas del lunes30 de diciembre de 2024. Solo aceptaremos solicitudes de baja para vehículos que requieran recogida hasta las 10:00 del lunes30 de diciembre de 2024.
Para cualquier solicitud de recogida recibida después de estas fechas y horas, el vehículo no podrá ser recogido y permanecerá en alquiler y facturado hasta las 12:00 horas del mediodía del jueves2 de enero de 2025 (miércoles3 de enero de 2025 para Escocia).
Las entregas que deban comenzar después del día de Año Nuevo no podrán comenzar antes de las 12:00 horas del jueves2 de enero de 2025. Los alquileres que deban comenzar antes de esa hora se cobrarán a partir del lunes30 de diciembre de 2024.
Por favor, tenga en cuenta que las terminaciones, los horarios fuera de alquiler y las reservas durante el periodo navideño para los vehículos de alquiler diario son diferentes de los vehículos Select Plus, como se indica a continuación.
Vehículos Select Plus
Procedimientos de contratación externa para Navidad y Año Nuevo
Las solicitudes de recogida deberán recibirse antes de las 15.00 horas del lunes23 de diciembre y los vehículos deberán estar listos para su recogida a más tardar a las 12.00 horas del martes24 de diciembre. Si se recibe alguna solicitud de alquiler después de las 15.00 horas del lunes23 de diciembre, el vehículo permanecerá en alquiler hasta las 8.30 horas del jueves2 de enero de 2025.
Alquilar extensiones
Todas las contrataciones con fecha de finalización TBA del miércoles25 de diciembre de 2024 al miércoles1 de enero de 2025 permanecerán en alquiler y se prorrogarán durante 28 días.
Nuevas contrataciones tras el periodo navideño
La fecha más temprana en la que podemos garantizar la entrega de nuevas contrataciones durante o después de las vacaciones de Navidad es el viernes3 de enero de 2025.
Aviso importante: Estos términos y horarios se aplican a todas las reservas y modificaciones realizadas en línea o por teléfono. Fleetondemand puede aceptar recogidas y devoluciones manuales en una sucursal, pero esto está sujeto a los horarios de apertura de nuestros proveedores asociados. Fleetondemand sólo puede asesorar sobre recogidas/devoluciones manuales dentro del horario de oficina de Fleetondemand.
¿Algunapregunta?
¿Necesita hablar sobre requisitos empresariales específicos? Póngase en contacto con nosotros para satisfacer las necesidades de movilidad de su flota durante las vacaciones.
