A medida que se acercan las fiestas, tome nota de nuestros horarios de atención y procedimientos de alquiler para Navidad y Año Nuevo. Nuestro objetivo es asegurarnos de que tenga un servicio perfecto para cualquier alquiler de vehículos que tenga durante el período festivo.
Horario de atención
⁍ Jueves 21 de diciembre de 2023: 8:00 - 18:00
⁍ Viernes 22 de diciembre de 2023: 8:00 - 18:00
⁍ Del 23 al 26 de diciembre de 2023: Oficina cerrada
⁍ Miércoles 27 de diciembre de 2023: 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
⁍ Jueves 28 de diciembre de 2023: 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
⁍ Viernes 29 de diciembre de 2023: 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
⁍ 30 de diciembre de 2023 - 1 de enero de 2024: Oficina cerrada
⁍ Martes 2 de enero de 2024: 8:00 a.m. - 6:00 p.m.
Ponerse en contacto con el equipo de alquiler diario
⁍ Teléfono: 0330 123 1089
⁍ Correo electrónico: res@fleetondemand.com
Vehículos de alquiler diario
BAJAS POR NAVIDAD, HORAS NO CONTRATADAS Y NUEVAS RESERVAS
Cualquier solicitud de terminación para vehículos que requieran recolección debe enviarse antes de las 10:00 a.m. del jueves 21de diciembre de 2023. Solo aceptaremos solicitudes de alquiler de vehículos que requieran recogida hasta el mediodía del jueves 21de diciembre de 2023.
Las solicitudes de baja de vehículos que requieran recogida en Escocia deberán enviarse antes de las 17:00 horas del lunes18 de diciembre de 2023. Solo aceptaremos solicitudes de baja para vehículos que requieran recogida hasta el mediodía del jueves21 de diciembre de 2023.
Para cualquier solicitud de recogida recibida después de estas fechas y horas el vehículo no podrá ser recogido y permanecerá en alquiler y cobrado hasta las 12:00 horas del mediodía del miércoles 27 de diciembre de 2023.
Las entregas que se inicien después de Navidad no deberán comenzar antes de las 12:00 horas del miércoles 27 de diciembre de 2023.
TERMINACIONES DE AÑO NUEVO, HORARIOS FUERA DE ALQUILER Y NUEVAS RESERVAS
Cualquier solicitud de terminación para vehículos que requieran recolección debe enviarse antes de las 10:00 a.m. del jueves 28 de diciembre de 2023. Solo aceptaremos solicitudes de alquiler de vehículos que requieran recogida hasta las 10:00 a.m. del jueves 28 de diciembre de 2023.
Para cualquier solicitud de recogida recibida después de estas fechas y horas, el vehículo no podrá ser recogido y permanecerá en alquiler y se cobrará hasta las 12:00 del mediodía del martes 2 de enero, (miércoles 3 de enero para Escocia).
Las entregas que se inicien después del día de Año Nuevo no deberán comenzar antes de las 12.00 horas del martes 2 de enero de 2024.
Por favor, tenga en cuenta que las terminaciones, los horarios fuera de alquiler y las reservas en días festivos para los vehículos de alquiler diario son diferentes de los vehículos Select Plus, como se indica a continuación.
Vehículos Select Plus
PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN DE NAVIDAD Y AÑO NUEVO
Las solicitudes de recogida deberán recibirse antes de las 15:00 horas del jueves 21 de diciembre de 2023 y los vehículos deberán estar listos para su recogida no más tarde de las 12:00 horas del viernes 22 de diciembre.
Si se recibe algún alquiler fuera de servicio después de las 15:00 horas del jueves 21 de diciembre, el vehículo permanecerá alquilado hasta las 8:30 horas del martes 2 de enero de 2024.
ALQUILER DE EXTENSIONES
Todas las contrataciones con fecha de finalización TBA del sábado 23 de diciembre de 2023 al lunes 1 de enero de 2024 permanecerán contratadas y se prorrogarán durante 28 días.
NUEVAS CONTRATACIONES TRAS EL PERIODO NAVIDEÑO
Tenga en cuenta que la fecha más temprana en la que podemos garantizar la entrega de nuevas contrataciones durante o después de las vacaciones de Navidad es el miércoles 3 de enero de 2023.
Tenga en cuenta que estas condiciones y horarios se aplican a todas las reservas y modificaciones realizadas en línea o por teléfono. Fleetondemand puede aceptar recogidas y devoluciones manuales en una sucursal, pero esto está sujeto a los horarios de apertura de nuestros proveedores asociados. Fleetondemand sólo puede asesorar sobre recogidas/devoluciones manuales dentro del horario de oficina de Fleetondemand.
